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segunda-feira, 1 de julho de 2019

Bus Report: Belo Horizonte (MG) x São Paulo (SP) com a Buser

Estimado leitor, a partir da constante iniciativa de surpreender e evoluir, a Equipe MOB Ceará apresenta uma nova experiência de conteúdo, que busca agregar ainda mais valor às parcerias com os seus colaboradores em nível Brasil.

Surge, assim, este novo quadro: o “Bus Report”, destinado especialmente a você que é passageiro e tem curiosidade em saber como funciona um serviço de ônibus em linhas rodoviárias.

O quadro reportará viagens feitas em linhas do transporte rodoviário interestadual não só em companhias rodoviárias, mas também com aplicativos de viagens regularizados por órgãos gestores, como é o caso desta matéria.



"Um novo jeito de viajar" - este é o slogan da Buser, empresa que trabalha com “fretamentos colaborativos” em diversos estados brasileiros desde o ano de 2017, e passa por um processo contínuo de expansão de cidades atendidas.


A viagem abordada nesta primeira edição do novo quadro compreende o trecho entre as cidades de Belo Horizonte e São Paulo, uma das primeiras rotas oferecidas, narrada pelo colaborador Rodrigo Matheus, que viajou com acompanhantes, confira:

A compra de passagens é feita diretamente pelo aplicativo ou pelo site, onde o cliente define o local de partida e chegada, além da data de ida e volta (opcional), encontrando um possível grupo compatível com as suas necessidades. Como eu já havia usado o serviço oferecido pela Buser há alguns meses, optamos por viajar novamente com eles.



Após a realização da reserva, uma tela de confirmação apareceu, onde o horário de partida com o seu respectivo local de embarque, que é em Belo Horizonte,no Terminal Turístico JK, e também a previsão de chegada em São Paulo, bem como o local de desembarque, que é em um estacionamento particular localizado na Rua Voluntários da Pátria.
A Buser orienta os clientes a chegarem por volta de 30 minutos antes do embarque, para a realização da conferência das reservas e dos documentos. Às 18:15h, a Buser enviou uma mensagem com a confirmação da rota, horário de embarque, link do mapa de localização do embarque e a empresa responsável pela viagem, que na ocasião foi o Grupo CT / Cerradão Turismo.

No horário de 21:30h, estávamos no local previsto de partida e o carro já estava no terminal. Viajamos em um ônibus da Cerradão Turismo com a carroceria Marcopolo G7 Paradiso 1800 DD, acoplada no chassi O-500RSDD da Mercedes-Benz, ano 2015. O carro possui 62 lugares, sendo o piso superior classificado com semi-leito e o piso inferior, leito, com 12 poltronas. Realizamos a viagem no semi-Leito.




Os motoristas tiveram acesso a lista de passageiros às 21:45h, quando o aplicativo permitiu o início do embarque. Daí formou-se duas filas, uma para quem tinha bagagem e outra para quem embarcava imediatamente. Não há marcação de poltronas, à medida que os passageiros embarcam, a escolha de lugares é feita de acordo com a preferência. Na sequência, embarcamos em terceiro na fila, e como não havia mala para guardar no bagageiro, escolhemos a poltrona de número 17, após a escada que dá acesso ao salão.



O veículo não contava com tomadas ou carregadores USB individuais nas poltronas, apenas tomadas de 110V na parte dos porta embrulhos, duas na frente, duas no centro do carro e outras duas próximas ao banheiro. As geladeiras do piso superior estavam abastecidas com água mineral bem gelada.

O embarque foi finalizado às 22:30h pontualmente. O ônibus estava com ocupação máxima no semi-Leito e 9 passageiros no Leito. Os dois motoristas se apresentaram, falaram sobre as saídas de emergência no carro e a localização do banheiro, localizado no piso inferior. O motorista responsável pela condução no primeiro trecho da viagem, anunciou que seria feita uma parada na cidade de Perdões (MG), no Graal, finalizando a sua fala desejando uma boa viagem para todos. O segundo motorista se apresentou e entregou um chocolate “KitKat” para cada um dos passageiros como cortesia da Buser. A partida ocorreu às 22:40h.



Chegamos no Graal às 02h, e a permanência na parada durou cerca de 25 minutos. A partir de Perdões, o outro motorista assumiu o comando e conduziu o veículo até a cidade de São Paulo. A viagem foi super agradável, a estrada não estava com um fluxo de carros intenso, e não havia nenhum tipo de retenções ou acidentes durante todo o percurso.

Chegamos no destino final as 07:15h, ou seja, 15 minutos antes da previsão. O estacionamento onde é feito o desembarque dos passageiros fica bem próximo ao Terminal Rodoviário do Tietê e da estação Portuguesa – Tietê, umas das estações da Linha 1 do metrô de São Paulo.



Fonte: MOB Ceará
Colaboração: Rodrigo Matheus

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